Terms of Service
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Offerte: alle aanbiedingen, prijsopgaven en reserveringscontracten van fotograaf aan personen waarmee
beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan.
2. Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen fotograaf en de persoon of personen waarmee de
overeenkomst wordt gesloten (hierna: opdrachtgever)
3. Opdracht: de dienst of het product dat door de fotograaf geleverd zal worden.
4. Fotograaf: Anouk Johnson, tevens gebruiker van deze
algemene voorwaarden en opdrachtnemer.
5. Opdrachtgever: de persoon of personen waarmee fotograaf de overeenkomst gesloten heeft, tevens de
aanvaarder van deze algemene voorwaarden.
6. Annuleren: beëindiging of ontbinding van de overeenkomst.
7. Schriftelijk: waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken van
‘schriftelijk’, wordt tevens bedoeld elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender
en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst van
elektronische communicatie ligt te allen tijde bij opdrachtgever.
8. Gebruik: verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van de Auteurswet 1912
9. Aw: Auteurswet 1912
Artikel 2. Toepassing
• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen fotograaf en opdrachtgever,
alsmede op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten, waaronder maar niet uitsluitend het
reserveringscontract.
• Bepalingen of voorwaarden gesteld door opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in, deze algemene
voorwaarden zijn voor fotograaf slechts bindend indien en voor zover deze door fotograaf uitdrukkelijk
schriftelijk zijn aanvaard.
• Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3. Aanbod
• Fotograaf doet een aanbod in de vorm van een prijslijst en een voorstel. • Aanvaarding van het aanbod
geschiedt schriftelijk.
• Tenzij anders overeengekomen, verliest het aanbod haar geldigheid 14 dagen na de datum waarop fotograaf het
aanbod deed.
• Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door (onvoorziene) verandering in de werkzaamheden of
prijsstijging van de grondstoffen. Fotograaf zal opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
Artikel 4. Aanvaarding van de opdracht
• Opdrachtgever dient het aanbod expliciet en schriftelijk te aanvaarden. Indien opdrachtgever dit nalaat, maar er
desondanks mee instemt, of althans de indruk wekt, dat fotograaf werk verricht in het kader van de
overeenkomst, dan wordt het aanbod als aanvaard beschouwd.
• Tevens wordt het aanbod als aanvaard beschouwd zodra de aanbetaling is voldaan.
• Fotograaf houdt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien na aanvaarding nieuwe informatie
beschikbaar komt die uitvoering voor fotograaf onaanvaardbaar maken.
• Na aanvaarding kan de overeenkomst slechts met wederzijdse instemming worden gewijzigd. Fotograaf
is in dat geval gerechtigd het voor de overeenkomst verschuldigde honorarium aan te passen.
Artikel 5. Uitvoering van de opdracht
• Fotograaf zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed
vakmanschap uitvoeren, in de stijl waarin fotograaf gebruikelijk werkt.
• Fotograaf spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de gegeven en bestaande omstandigheden tijdens
de fotosessie en/of reportage. Opdrachtgever verplicht zich de omstandigheden voor fotograaf zo gunstig
mogelijk te maken en waar nodig maatregelen te treffen, waaronder, doch niet uitsluitend, het instrueren van
andere aanwezigen.
• Groepsfoto’s en andere specifiek door opdrachtgever verzochte foto’s, kunnen slechts door fotograaf worden
vervaardigd, wanneer de omstandigheden dit toelaten, er voldoende tijd voor beschikbaar is en opdrachtgever
voldoende maatregelen treft om het vervaardigen van deze beelden mogelijk te maken, waaronder maar niet
uitsluitend het aanwijzen van belangrijke personen. Fotograaf garandeert nadrukkelijk niet dat alle door
opdrachtgever gewenste foto’s daadwerkelijk geleverd worden.
• Indien opdrachtgevers een fotoshoot in de buitenlucht wensen, maar de weersomstandigheden dit niet toelaten,
dient opdrachtgever voor een geschikte vervangende (binnen)locatie te zorgen, met voldoende natuurlijk licht.
• Indien er voor het fotograferen op de door opdrachtgever gewenste locatie speciale toestemming of een extra
vergoeding is vereist, draagt opdrachtgever de verantwoordelijkheid voor deze toegang en vergoeding.
• Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige
en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken.
• In het geval een opdracht uit acht of meer aaneengesloten uren bestaat, althans de opdracht op een zodanig
tijdstip plaatsvindt dat gewoonlijk een avondmaaltijd genuttigd wordt, zal opdrachtgever een pauze van
tenminste 20 minuten mogelijk maken, ten behoeve van deze avondmaaltijd.
• Fotograaf levert de beelden af in de door haar gebruikelijk gehanteerde stijl, waarbij een globale
beeldoptimalisatie wordt toegepast. Fotograaf levert een eigen selectie van beeldmateriaal, waarop
opdrachtgever geen invloed heeft.
• Tenzij er sprake is van overmacht, zal fotograaf in geval van onvoorziene omstandigheden aan de zijde van
fotograaf, waardoor fotograaf niet in staat is in persoon aan de overeenkomst te voldoen, voor zover
redelijkerwijs mogelijk voor een vervangende fotograaf met vergelijkbare stijl zorgen.
Artikel 6. Levering
• Fotograaf hanteert, tenzij anders overeengekomen, slechts geschatte levertijden.
• Fotograaf levert foto’s in de door haar gebruikelijk gehanteerde stijl. Foto’s worden bewerkt op onder meer
kleur, contrast, licht, witbalans en uitsnede. Fotograaf past uitdrukkelijk geen extreme bewerkingen toe en
verwijderd slechts storende elementen indien zij dit zelf nodig acht.
• Fotograaf levert fotobestanden 10 weken na de bruiloft, tenzij anders is overeengekomen via een online gallery.
Opdrachtgever kan de foto’s vanuit deze online gallery downloaden.
• Alle foto’s worden in kleur of zwart-wit geleverd. Naar keuze van fotograaf zullen enkele foto’s tevens in
zwart-wit geleverd worden.
• Indien opdrachtgever voor een afdruk een foto in hogere resolutie nodig heeft, kan opdrachtgever deze per e-
mail opvragen bij fotograaf.
• Levering van albums volgens procedure omschreven in artikel 7 van deze voorwaarden.
• In het geval van een bruiloft wordt het album niet eerder ontworpen en geleverd dan de laatst door fotograaf
aan opdrachtgever verstuurde factuur is voldaan. In geval van een fotoshoot worden de foto’s niet eerder
geleverd dan de factuur met betrekking tot de fotoshoot is voldaan.
Artikel 7. Album
• Opdrachtgever ontvangt 3 weken na de online gallery een glossy fotoboek/magazine, die geheel door de
fotograaf wordt opgesteld, met een aantal van jullie mooiste foto’s erin. Mocht daar geen interesse voor zijn
moet de opdrachtgever dat bij het kennismakingsgesprek aangeven.
• Indien opdrachtgever een album wenst maakt de fotograaf een mooie selectie van de beste foto’s voor het
album. Extra aanvragen kunnen altijd binnen 5 dagen na ontvangst van de online gallery doorgegeven worden,
mits beperkt (max 10 foto’s).
• Fotograaf zorgt voor de opmaak van het album, met de eventueel bovengenoemde doorgegeven foto
aanvragen– aangevuld met foto’s die door fotograaf zijn geselecteerd, naar eigen kennis, stijl en inzicht.
• Opdrachtgever dient voor afgesproken datum door te geven op welk materiaal de keuze van het album is
gevallen en wat er eventueel aan tekst op de voorkant gewenst is.
• Prijzen van albums kunnen wijzigingen ondergaan. Deze wijzigingen zullen niet eerder dan drie maanden na de
datum van de bruiloft of de datum van de fotoshoot aan opdrachtgever worden doorberekend. Fotograaf maakt
tijdig vooraf kenbaar of er sprake is van een dergelijke prijswijziging.
• Levering van het album in overleg en na betaling.
Artikel 8. Vergoeding
• Indien door partijen geen vergoeding is overeengekomen, is de door de fotograaf gebruikelijk gehanteerde
vergoeding van toepassing.
• Indien niet van een gebruikelijke vergoeding gesproken kan worden, rekent fotograaf een redelijke en billijke
vergoeding voor het geleverde.
• Alle door fotograaf genoemde bedragen zijn inclusief BTW, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 9. Betalingsvoorwaarden
• Fotograaf zal voor het door opdrachtgever verschuldigde bedrag een (elektronische) factuur sturen aan
opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
• Tenzij anders overeengekomen, bedraagt de betalingstermijn 14 dagen na factuurdatum.
• Indien de in dit lid bedoelde betalingen binnen de daarin gestelde termijn uitblijft, is fotograaf gerechtigd de
overeenkomst eenzijdig te ontbinden.
• In het geval van een bruiloft verlangt fotograaf een aanbetaling van tenminste 50% als aanbetaling en 1 week
voor het huwelijk het restant van het geoffreerde en overeengekomen bedrag.
• Indien aannemelijk is dat fotograaf hogere kosten heeft gemaakt en/of meerwerk heeft verricht, welke
redelijkerwijs noodzakelijk waren, zal fotograaf dit doorberekenen aan opdrachtgever.
• De uiteindelijke vergoeding wordt gebaseerd op basis van verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten op
basis van nacalculatie met inachtneming van de gebruikelijk door fotograaf gehanteerde prijzen.
• Eventuele parkeer-en reiskosten zullen na de bruiloft gefactureerd worden, tenzij anders schriftelijk is
afgesproken.
• Indien de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, is fotograaf gerechtigd de prijs hierop aan te passen en
te verhogen.
• Betalingsverplichting geldt tevens indien opdrachtgever geen gebruik wenst te maken van de in het kader van
de overeenkomst vervaardigde of te vervaardigen werkzaamheden of producten. Opdrachtgever heeft in een
dergelijk geval geen recht op korting of restitutie.
• Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan, zijn over het openstaande factuurbedrag de
wettelijke rente en incassokosten verschuldigd. Fotograaf zal in een dergelijk geval opdrachtgever eerst in
gebreke stellen.
Artikel 10. Annulering en opschorting
• Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan, kan de fotograaf, nadat opdrachtgever
hiervan op de hoogte is gesteld, al diens werkzaamheden ten behoeve van de opdracht opschorten totdat het
bedrag van de factuur is voldaan.
•Indien opdrachtgever niet tijdig de benodigde informatie voor de uitvoering van de opdracht verstrekt of
verzuimt (tijdig) aanwezig te zijn, terwijl dit voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk is, is fotograaf
gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
• Opschorting, dan wel ontbinding van de overeenkomst geschiedt schriftelijk.
• Bij annulering of ontbinding van de overeenkomst door opdrachtgever binnen 4 maanden en 2 maanden voor
de overeengekomen opdracht-datum brengt fotograaf 50% van het totaalbedrag in rekening, tenzij er een nieuwe
datum gepland kan worden.
• Bij annulering of ontbinding tussen twee maanden en dertig dagen voor de overeengekomen datum, brengt de
fotograaf 60% van de overeengekomen vergoeding voor de opdracht in rekening. Bij annulering of ontbinding
binnen dertig dagen voor de overeengekomen datum, brengt de fotograaf 75% van de overeengekomen
vergoeding voor de opdracht in rekening.
• Als er sprake is van annulering, ontbinding van de overeenkomst of verplaatsing van de opdracht door
opdrachtgever in verband met overmacht zoals overheidsmaatregelen, of natuurrampen, overlijden naaste
familielid, brengt de fotograaf alleen de aanbetaling (50%) voor de opdracht in rekening, tenzij schriftelijk
anders is overeengekomen of de opdracht verplaatst wordt na overeengekomen datum.
• Betalingsverplichting geldt tevens indien opdrachtgever geen gebruik wenst te maken van de in het kader van
de overeenkomst vervaardigde of te vervaardigen werkzaamheden of producten. Opdrachtgever heeft in een
dergelijk geval geen recht op korting of restitutie.
Artikel 11. Klachten
• Klachten over de uitvoering van de overeenkomst en/of bezwaren tegen een factuur dienen uiterlijk binnen vijf
werkdagen na factuurdatum schriftelijk te worden voorgelegd aan de fotograaf. Klachten over geleverde
producten dienen uiterlijk binnen vijf werkdagen na ontvangst van deze producten schriftelijk te worden
voorgelegd aan fotograaf.
• Klachten na de hierboven genoemde termijn vijf werkdagen, worden niet meer in behandeling genomen.
• Ingediende klachten of bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 12. Auteursrecht
• Elke overeenkomst houdt mede de in dit artikel omschreven licentie in met betrekking tot het fotografisch werk
van fotograaf, tenzij anders overeengekomen.
• Het auteursrecht alsmede andere rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de opdracht
ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken berust bij fotograaf.
• Fotograaf houdt zich het recht voor de werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, waaronder,
doch niet uitsluitend, website en weblog, portfolio, social media, in drukwerk en beursmateriaal.
• Opdrachtgever verkrijgt van fotograaf een niet-exclusieve licentie voor onbepaalde tijd, om de werken te
verveelvoudigen, maar niet te bewerken, voor eigen gebruik en openbaar te maken binnen huiselijke kring.
Foto’s mogen slechts door opdrachtgever op eigen social mediakanalen van opdrachtgever geplaatst worden
onder naamsvermelding van fotograaf en mits de foto’s onbewerkt zijn gebleven.
• Opdrachtgever is niet gerechtigd de foto’s aan derden te leveren of in te zenden voor wedstrijden of publicaties,
zonder voorafgaande toestemming van fotograaf.
• Opdrachtgever is, tenzij anders overeengekomen, niet bevoegd sub licenties te verlenen aan derden, noch haar
eigen licentie over te dragen.
• Indien opdrachtgever foto’s aan derden levert, zonder toestemming van fotograaf, zal fotograaf haar schade,
waaronder de kosten met betrekking tot de opsporing en handhaving, bij opdrachtgever in rekening brengen
• Opdrachtgever dient de persoonlijkheidsrechten van fotograaf, zoals vermeld in artikel 25 Aw in acht te nemen.
Artikel 13. Portretrecht
• Fotograaf houdt zich het recht voor de werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties,
waaronder, doch niet uitsluitend, website en weblog, portfolio, social media, in drukwerk, promotiemiddelen en
beursmateriaal.
• Fotograaf mag portretten van opdrachtgever, zonder nadere toestemming, inzenden voor wedstrijden en
publicatie in (online) magazines en blogs.
• Fotograaf zal de foto’s niet aan derden verkopen.
• Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.
Artikel 14. Aansprakelijkheid
• Fotograaf is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan bij opdrachtgever, tenzij er sprake is van opzet of
grove schuld aan de zijde van de fotograaf of diens vertegenwoordigers.
• Fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die
niet door fotograaf geleverd zijn, noch is fotograaf aansprakelijk voor het ontbreken van foto’s.
• Fotograaf is niet aansprakelijk voor het verloren gaan van bestanden die fotograaf aan opdrachtgever geleverd
heeft. Fotograaf is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van foto’s.
• Fotograaf zal alle redelijke maatregelen treffen om de risico’s op technische problemen zoveel mogelijk te
beperken. Bij technische problemen is fotograaf niet aansprakelijk voor eventueel geleden schade en/of
gemaakte kosten. Mocht alles misgaan en er totaal geen foto’s beschikbaar zijn dan is de wederpartij geen kosten
aan fotograaf verschuldigd
• Ondanks de ervaring van fotograaf en het feit dat fotograaf zich in zal spannen om aan alle wensen te voldoen,
kan fotograaf gezien de aard van een trouwreportage niet garanderen dat aan alle vooraf aangegeven wensen op
fotogebied (groepsfoto’s, foto’s van individuen, bepaalde momenten etc.) kan worden voldaan, of dat ieder
moment (al dan niet spontaan) kan worden vastgelegd. Fotograaf sluit iedere aansprakelijkheid uit voor de
gevolgen van het ontbreken van bepaalde momenten op beeld.
• In geval van overmacht, bijvoorbeeld maar niet uitsluitend, bij externe oorzaken zoals brand, diefstal of een
defecte geheugenkaart is iedere aansprakelijkheid van fotograaf uitgesloten.
• De aansprakelijkheid overstijgt nimmer de hoogte van het factuurbedrag.
Artikel 15. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden
• Fotograaf houdt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
• Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk door fotograaf aan opdrachtgever medegedeeld.
• Indien opdrachtgever een voorgestelde wijziging niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe
algemene voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen tegen deze datum.
Artikel 16. Rechts- en forumkeuze
• Indien een bepaling uit de overeenkomst en/of de algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn,
blijven de overige bepalingen en de overeenkomst in stand.
• Op alle rechtsverhoudingen tussen fotograaf en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtgever woonplaats
heeft.